C.S.E. “NEMO”

Unità d’offerta

Il C.S.E. “ Nemo ” è un servizio diurno, polivalente, ad esclusivo carattere sociale per disabili in età post-scolare la cui fragilità non sia compresa tra quelle riconducibili al sistema socio-sanitario.

Posti accreditati: n°20 (fino a 30 utenti compresenti)

Che cos’è?

E’ una struttura diurna, polivalente, ad esclusivo carattere sociale per disabili in età post scolare la cui fragilità non sia compresa tra quelle riconducibili al sistema socio sanitario.
Il servizio è allestito nella sede della cooperativa che si trova ad Iseo in via Paolo VI a Iseo.

Finalita’ :

Le finalità del servizio sono quelle stabilite dalla Regione Lombardia per i C.S.E:

  • Sviluppare e mantenere abilità personali;
  • promuovere il benessere della persona, l’auto – realizzazione personale e il mantenimento di una buona qualità della vita;
  • favorire la comunicazione, la socializzazione e l’integrazione della persona all’interno e all’esterno del servizio.
    Queste finalità sono sviluppate per ciascun utente nel P.E.I. (Progetto Educativo Individualizzato).

Funzionamento

Apertura annuale del servizio è di 47 settimane dal lunedì al venerdì per sette ore consecutive ( dalle 9.00 alle 16.00).

E’ allestita una mensa interna che funziona per tutti i giorni di apertura del servizio ed il cui costo è compreso nella retta.

Apertura:

il C.S.E. “Nemo” della cooperativa “La Nuova Cordata” garantisce un’apertura ordinaria pari a un minimo di:

  • 47 settimane annuali, dal lunedì al venerdì escluse le festività;
  • 37.5 ore settimanali;
  • 7.5 ore giornaliere continuative.

La frequenza del servizio part-time è definita in rapporto alle caratteristiche e ai bisogni della persona inserita, condivisa con l’utente, la famiglia e il servizio inviante.

Il calendario annuale è comunicato in tempi consoni a tutti gli interessati: ASST, Comuni, famiglie, addetti ai trasporti, servizio mensa, etc.

In relazione alla modalità di frequenza e alle ore di presenza gli utenti vengono inseriti in un modulo:

MODULO 1:
gli utenti frequentano il C.S.E. a tempo pieno e svolgono un’Esercitazione all’Autonomia (E.A.) che non supera le sei ore settimanali.

MODULO 2: gli utenti frequentano il C.S.E. a tempo pieno ed hanno un’E.A. che va da un minimo di sette ad un massimo di venti ore settimanali.

MODULO 3: gli utenti frequentano il servizio part – time.

Il costo della retta è diversificato in base ai moduli:

Metodo di lavoro:

Gli educatori lavorano in equipe e utilizzano specifici strumenti educativi quali l’osservazione, la programmazione e pianificazione, il lavoro di gruppo, la documentazione e la verifica.

Attivita’: Le attività proposte nel servizio sono studiate ponendo attenzione alle peculiarità della persona; sono in sintonia con ciascun P.E.I. e vengono programmate settimanalmente dagli educatori.

Vengono proposte:

  • attività cognitive di acquisizione, potenziamento, consolidamento e mantenimento;
  • attività socio-educative;
  • attività per lo sviluppo ed il mantenimento delle autonomie personali di base;
  • attività di animazione, ludico-ricreative;
  • attività sportive e volte alla salute;
  • attività artistico – espressive;
  • attività sul territorio e nella comunità.

La giornata tipo:

Orario di apertura dalle 8.30 alle 16.00,

La giornata tipo è così strutturata:

  • 8.30/9.30 accoglienza e organizzazione della giornata;
  • 9.30/ 12.00 attività socio-educative svolte internamente o esternamente alla sede;
  • 12.00/ 13.15 consumo del pasto all’interno della cooperativa o sul territorio;
  • 13.15 / 14.00 operazioni di igiene personale e pausa;
  • 14.00/15.45 attività socio-educative svolte internamente o esternamente alla sede.

Prerequisiti per l’ammissione a questo servizio sono:

  • assenza di rilevanti comportamenti problema
  • assenza di complicanze psicopatologiche importanti
  • presenza di minime competenze adattive nell’ ambito delle abilità di autosufficienza
  • sviluppo cognitivo a livello pre – operatorio

Condizioni di diritto di accesso

Persone disabili che abbiano assolto l’obbligo scolastico e fino ai 65 anni d’età, per i quali l’equipe, che ha la presa in carico, ritenga possibile ed opportuno progettare un percorso socio-educativo prevalentemente di mantenimento delle competenze acquisite.

Criteri di formazione e modalità di gestione della lista d’attesa

È prevista una lista d’attesa per gestire le richieste; le discriminanti per compilarla saranno la data di invio e l’ambito territoriale di provenienza (precedenza al distretto ASST n°5).

Criteri di accoglienza

La struttura può essere visitata in orario di apertura previo appuntamento telefonico (n. 0309822124);

il coordinatore sarà incaricato di guidare la visita nella struttura e di presentare il progetto annuale del servizio.

Raggiungibilità struttura e trasporti

La sede del CSE “NEMO” si trova a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria “Trenord” di Iseo, e due minuti dalle fermate del bus FNMA e SAIA situate in via Paolo VI nei pressi dell’Istituto d’Istruzione superiore “Giacomo Antonietti”.

Il CSE non prevede un servizio trasporti interno.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritto a:

  • Esprimersi per ciò che è;
  • Essere ascoltato per essere meglio compreso nei propri bisogni;
  • Avere opportunità per migliorare la qualità della propria vita;
  • Essere educato, assistito e curato nel rispetto della dignità umana e del principio di autodeterminazione;
  • Integrarsi socialmente affinché possa partecipare in modo attivo alla vita del territorio.

Diritti della famiglia

La famiglia ha diritto a:

  • Essere informata relativamente alle attività del C.S.E;
  • Essere coinvolta nella formulazione dei progetti di presa in carico;
  • Ricevere in forma scritta la valutazione globale espressa dall’equipe in merito all’intervento programmato nei confronti del proprio familiare;
  • Partecipare alla vita del C.S.E. nelle modalità concordate con l’equipe;
  • Segretezza sui dati relativi al proprio familiare in base alla legge sulla privacy;
  • Presentare reclami secondo le modalità stabilite nella presente.

Personale

Il C.S.E. si avvale di personale educativo nel rispetto degli standard definiti dalla Regione Lombardia.

L’equipe educativa è così composta:

  • coordinatore del servizio: presiede alla programmazione, concorre a formulare il progetto educativo individualizzato (PEI), mantiene i rapporti con gli enti, le famiglie ed i servizi territoriali. Il coordinatore svolge anche il ruolo di educatore;
  • Educatori: concorrono a formulare e a realizzare il PEI, stimolano e sostengono gli utenti nell’acquisizione e nel mantenimento delle abilità, mantengono i rapporti con i famigliari degli utenti.

Il rapporto educativo è di 1 a 5 per le attività interne e di 1 a 9 per le esercitazioni all’autonomia (E.A.).

Definizione dei tempi di gestione e segnalazione reclami

Per quanto riguarda i reclami non esiste una modulistica; è sufficiente che i familiari prendano appuntamento con il coordinatore del servizio per esporre reclami, richiedere chiarimenti o esprimere eventuali apprezzamenti.

Inoltre, ogni 18 mesi, alle famiglie viene sottoposto un questionario per indicare il grado di soddisfazione.

Indicatori di qualità

Orari di apertura del servizio:

Il C.S.E. “Nemo” offre un servizio di accoglienza apprendo ogni giorno alle ore 8,30 per aiutare i genitori che lavorano e per fare in modo che i gestori di trasporto comunali possano anticipare alcuni servizi,  pertanto l’orario giornaliero è di 7,5 ore.

Soggiorno al mare:

Ogni anno la cooperativa organizza un soggiorno di 5 giorni al mare aperto a tutti gli utenti della cooperativa (C.S.E. e S.F.A.). Il soggiorno è a tutti gli effetti un’esperienza organizzata dall’equipe educativa pertanto vi è un progetto ed è garantito il rapporto educativo previsto dalle norme regionali.

Progetto M.E.C.

Da gennaio a maggio e da ottobre a dicembre di ogni anno un gruppo di utenti è coinvolto in un progetto serale organizzato con il M.E.C. (Movimento Ecumenico Carmelitano) di Adro, con fini relativi alla socializzazione.

Uscita pranzo

Ogni utente ha la possibilità, una volta alla settimana, di uscire per la pausa pranzo recandosi in una delle tre pizzerie convenzionate, in alternativa alla mensa del servizio. Questa è un’opportunità di socializzazione oltre che un’occasione per sperimentare la propria autonomia.

I Volontari:

Sono figure che affiancano gli educatori nello svolgimento di alcune attività ed interagiscono con gli utenti per aumentarne le opportunità di socializzazione. Mensilmente il gruppo si confronta con l’equipe per migliorare l’approccio verso l’utenza nel rispetto degli obiettivi educativi di ciascun P.E.I.